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Telefonate

Telio

Für Telefongespräche wird das Telefonsystem TELIO zur Verfügung gestellt, dessen Betreiber die Justizvollzugsanstalt ist.

Gefangene können nicht direkt angerufen werden. Den Strafgefangenen stehen für Telefonate in den entsprechenden Vollzugsabteilungen sogenannte Flurtelefone (Telefonzelle) sowie Haftraumtelefone zur Verfügung. Die Haftraumtelefone können nur während der Einschlusszeiten in dem Haftraum genutzt werden, welcher dem Gefangenen zugeordneten ist.

Jeder Anruf kostet Geld. Um dieses Geld zu bezahlen, braucht der Gefangene ein Telefonkonto. Er kann nur die Telefonnummern anrufen, die von der JVA geprüft und zugelassen wurden.

Damit Ihre Telefonnummer im Telefonkonto gespeichert werden kann, füllen Sie bitte das Formular (siehe Infofeld rechts) aus und schicken es per Post an die JVA Celle (nicht an den Gefangenen!).

Wenn der Gefangene bereits ein Telefonkonto hat, können Sie ihm Geld zum Telefonieren überweisen. Bei einer Überweisung kann es bis zu 10 Tagen dauern, bis das Geld auf dem Telefonkonto angekommen ist. Das Telefonkonto wird auf Guthabenbasis geführt und ist auf einen Maximalbetrag von 200,00 € limitiert. Einzahlungen, welche den Gesamtbetrag von 200,00 € übersteigen werden vollständig auf das Ausgangskonto zurückgebucht.

Für herkömmliche Überweisungen nutzen Sie bitte folgende Bankdaten:

Empfänger:

Telio

IBAN:

DE 58 2005 0550 1280 3281 78

BIC:

HASPDEHHXXX

Kreditinstitut:

Hamburger Sparkasse (Haspa)

Verwendungszweck:

Die 7-stellige Telefonkontonummer

(Bitte nicht die Buchnummer des Gefangenen)

Sie können das Telefonkonto alternativ auch unter www.mytel.io direkt aufladen. Hierbei ist das Geld bereits innerhalb weniger Minuten verfügbar. Die genauen Abläufe für das Onlineverfahren werden von der Firma Telio auf der vorbenannten Internetseite erläutert.



Laden Sie das Telefonkonto unter www.mytel.io direkt auf, ist das Geld innerhalb weniger Minuten verfügbar. Für diese Onlineverfahren wird von der Firma Telio eine Bearbeitungsgebühr erhoben.
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